Leader mondial des croisières d’expéditions de luxe français, Ponant s’inscrit dans la tradition du yachting et des expéditions polaires, tropicales ou subtropicales avec un service à bord de grande qualité.

Démonstration de Jérôme Lacressonière, DIrecteur de DUCASSE Conseil auprès des équipes de Ponant

Notre mission

Dans le cadre de sa volonté de montée en gamme, Ponant a souhaité faire évoluer les prestations de restauration servies à bord afin de renforcer son positionnement dans le secteur du tourisme de luxe. L’objectif est d’allier créativité et savoir-faire à la française tout en respectant les contraintes opérationnelles et logistiques de la compagnie.

  • Expertise

    Restauration embarquée

  • Lieu

    Aux quatre coins du monde

  • Date

    Depuis 2015

Notre approche

  • 01

    Diagnostic opérationnel

    Réalisation d’un diagnostic complet couvrant les éléments de marché (clientèle, concurrence), les produits et services à bord, les processus d’achats et d’approvisionnement, le modèle économique et autres contraintes externes et internes.

  • 02

    Création d’une offre de restauration

    Sur la base des conclusions du diagnostic opérationnel, les équipes DUCASSE Conseil créent chaque année 50 recettes pour animer tous les points de vente et chaque moment de la croisière. L’organisation de dîners de gala font également partie de notre périmètre d’intervention.

  • 03

    Formation et assistance aux déploiements

    DUCASSE Conseil forme les équipes opérationnelles de Ponant : organisation de sessions de formation à terre, suivis qualité par un Chef DUCASSE Conseil.

  • 04

    Suivis qualité

    Pour s’assurer d’une qualité constante de l’offre, les équipes DUCASSE Conseil se rendent régulièrement à bord et procèdent aux ajustements nécessaires avec les équipes Ponant.

  • 05

    Création d’un restaurant Nuna Alain Ducasse à bord du Commandant Charcot

    Fort de son expérience avec les sisterships et Explorers de Ponant, les équipes de DUCASSE Conseil ont crée le premier restaurant en mer d’Alain Ducasse à bord du Commandant Charcot afin de répondre aux attentes d’une clientèle exigeante de palace.

Présentation du menu du restaurant NUNA à bord du Commandant Charcot
Présentation d'un plat issu de la carte du restaurant NUNA à bord du Commandant Charcot
Photo de Jérôme Lacressonnière, directeur de DUCASSE Conseil avec un chef des cuisines du Commandant Charcot.
Préparation d'un buffet petit déjeuner par Jérôme Lacressonnière, Directeur de DUCASSE Conseil
Photo prise dans les airs représentant les initiales du Commandant Charcot.

Notre proposition

1000
recettes créées depuis 2017
8
Suivis qualités réalisés chaque année
100
Chefs cuisiniers et pâtissiers formés chaque année

“Cette collaboration promet de hisser les standards culinaires de Ponant pour mieux répondre à la très haute exigence de nos passagers français et internationaux”

Hervé Gastinel
PRÉSIDENT DE LA COMPAGNIE PONANT

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