ZOÏ

Zoī est une start-up avant-gardiste en e-santé spécialisée dans la médecine préventive. Grâce à une série d’examens approfondis et à l’utilisation de solutions digitales innovantes, les médecins établissent un diagnostic complet pour chaque patient. Ils fournissent ensuite des recommandations personnalisées, accessibles une l’application, pour améliorer significativement la qualité de vie et la santé des patients.

photo fondateur de Zoï

Notre mission

Souhaitant enrichir leur offre culinaire, les équipes de Zoī ont collaboré avec DUCASSE Conseil. Les recettes élaborées sont alignées avec leur approche de santé et de bien-être.

Afin de rendre l’expérience mémorable et unique, les équipes de DUCASSE Conseil sont parties d’une feuille blanche et ont développé toute une gamme de collations en collaboration avec Les Manufactures Alain Ducasse.

  • Expertise

    Restauration commerciale

  • Lieu

    Paris, France

  • Date

    Depuis 2023

Notre approche

  • 01

    Création de l’offre F&B

    Recherche et développement de recettes de bouillons, jus, glaces, chocolats, biscuits et café en harmonie avec la philosophie axée sur le bien-être de Zoī, répondant ainsi à des critères spécifiques d’une alimentation favorable à la santé.

  • 02

    Sélection des arts de la table

    DUCASSE Conseil a conseillé au client une sélection de vaisselle et d’articles d’arts de la table à intégrer dans son nouveau centre.

  • 03

    Formation des équipes

    Pour garantir un service en adéquation avec la nouvelle offre F&B, l’expert « Hospitalité » de DUCASSE Conseil s’est rendu sur site pour former des équipes opérationnelles. Elle a inclus la maîtrise des standards de service, l’explication des offres alimentaires et la formation aux techniques de vente et de communication.

  • 04

    Assistance à l’ouverture

    Durant l’ouverture au public, l’expert a assisté les équipes pour le déploiement de l’offre.

  • 05

    Suivis qualité

    Deux suivis qualité post-ouverture ont été effectués pour garantir la maîtrise des codes d’hospitalité, avec un rapport d’observation détaillé à chaque visite.

« Du début à la fin, de la conception à la dégustation, nous avons été impressionnés par la qualité du travail des équipes de DUCASSE Conseil. Nous n’aurions pu faire cela avec personne d’autre ! »

Ismaël EMELIEN
CO-FONDATEUR DE ZOÏ

Création DUCASSE Conseil pour Zoî
Logo de Zoï
porte d'entrée de l'établissement Zoï

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